A cultura de coworking possui uma abordagem colaborativa e flexível para o trabalho. Ela envolve o compartilhamento de espaços de trabalho entre profissionais independentes, empreendedores, freelancers e pequenas empresas. Dessa forma, construindo comunidades fortes em Coworking, conseguimos proporcionar um ambiente de trabalho comum onde as pessoas podem compartilhar ideias, recursos e experiências.
Caso, este seja seu primeiro contato com a temática, comunidade pode ser considerada um conjunto de pessoas que possuem um propósito em comum.
Em um coworking, ela pode ter diferentes propósitos, como, por exemplo:
- Dar força ao propósito dos negócios, como um coworking com foco em mães empreendedoras (B2Mamy);
- Deixar a jornada de pessoas empreendedoras menos solitária, por meio de encontros mensais (Café dos Wikilovers no Wikilab);
- Apoio mútuo para o crescimento comum por meio de mentorias, parcerias, negócios, conexões (Kolaborativa).
Esses são alguns exemplos, mas é importante se ter em mente que os coworkings não precisam seguir essas categorias que coloquei acima. Cada comunidade é única e tem seu próprio jeitinho de funcionar.
Por que desenvolver comunidades fortes em Coworking?
O modelo de negócio de um coworking pode ser considerado tradicional se optar somente por vender estações de trabalho ou escritórios temporários em um ambiente compartilhado. Esse modelo de negócio acaba sendo um fator limitante para a expansão e sustentação desse tipo de organização.
Um coworking pode se tornar uma organização exponencial com um modelo de negócio inovador por meio de uma comunidade.
Essas organizações buscam criar impacto significativo e escalar rapidamente, muitas vezes alcançando um grande número de pessoas ou mercados em um curto período de tempo. Isto é, especialmente quando há um forte engajamento e interação entre os membros.
Um coworking que investe em uma comunidade forte pode ter
- Crescimento exponencial: comunidade forte de coworking tende a crescer seu espaço de forma exponencial à medida que novos membros se juntam e contribuem para a dinâmica do grupo. O “boca a boca” e a recomendação entre os membros existentes podem resultar em um aumento rápido no número de participantes.
- Amplificação do impacto: O poder de uma comunidade está na colaboração e no compartilhamento de recursos, conhecimentos e experiências entre os membros. Esse tipo de colaboração amplifica o impacto das ações individuais, criando resultados mais significativos e influentes.
- Efeito de rede: Quanto mais interconectados os membros de uma comunidade, mais forte é o efeito de rede. À medida que a comunidade cresce, aumentam as oportunidades de conexão e colaboração, criando uma rede robusta e resiliente de indivíduos e organizações.
- Inovação coletiva: Comunidades são frequentemente locais de inovação coletiva, onde acontece a geração, refino e implementação de ideias, de forma colaborativa. Esse processo de inovação pode se multiplicar exponencialmente, à medida que mais membros contribuem com suas perspectivas e habilidades únicas.
- Escalabilidade: Uma comunidade bem estruturada pode ser altamente escalável, capaz de acomodar um número crescente de membros sem comprometer a qualidade da interação e dos serviços oferecidos. Isso permite que a comunidade mantenha seu crescimento exponencial ao longo do tempo.
No entanto, é importante notar que nem todas as comunidades são necessariamente exponenciais, e o grau de exponencialidade pode variar dependendo de vários fatores.
Dentre eles, estão o nível de engajamento dos membros, a qualidade da liderança e a relevância do propósito comum compartilhado pela comunidade. É aqui que comunidades sólidas são fundamentais.
Estratégias para construir comunidades fortes em Coworking
Ter uma comunidade sólida significa que os membros compartilham laços fortes, confiança mútua e um senso de pertencimento.
Em comunidades fortes de coworking, os membros se apoiam, colaboram e se engajam ativamente nas atividades e iniciativas da comunidade. Há uma cultura de respeito, inclusão e apoio, na qual os membros se sentem valorizados e reconhecidos.
Além disso, uma comunidade sólida é resiliente e capaz de superar desafios juntos, mantendo-se coesa mesmo diante de mudanças ou adversidades.
Para alcançar isso:
Defina valores compartilhados e regras de conduta:
Estabeleça os princípios e valores que nortearão a comunidade do coworking, como respeito, colaboração e diversidade. Além disso, defina regras de conduta claras para garantir um ambiente harmonioso, respeitoso e produtivo para todos os membros.
Crie rituais e um calendário de eventos:
Desenvolva rituais e tradições que ajudem a fortalecer os laços entre os membros, como café da manhã semanal, happy hours ou sessões de networking. Mantenha um calendário de eventos diversificado, incluindo workshops, palestras e atividades sociais, para promover a interação e o engajamento.
Mantenha um ambiente saudável e inclusivo:
Promova um ambiente de trabalho saudável e inclusivo, onde todos se sintam bem-vindos e respeitados. Esteja atento a questões de diversidade, equidade e inclusão, e tome medidas para garantir que todas as vozes sejam ouvidas e valorizadas.
Defina métricas de sucesso:
Uma comunidade também precisa fornecer dados para que o coworking possa fazer análises e tomar decisões assertivas. Entenda quais dados podem ser valiosos para o seu coworking.
Alguns exemplos de métricas são NPS, CSAT, número de pessoas que participaram de eventos, número de pessoas que geram conversas significativas no grupo, número de negócios e/ou parcerias que aconteceram entre as empresas da comunidade.
Construa comunidades fortes de Coworking
Investir na construção de comunidades fortes em coworking é essencial para impulsionar o crescimento e o sucesso tanto dos indivíduos quanto do próprio ambiente compartilhado.
Ao criar uma comunidade sólida, o coworking não apenas fornece um local de trabalho, mas também um ecossistema colaborativo onde os membros se apoiam, compartilham recursos e experiências, e encontram oportunidades de crescimento.
Através de estratégias como a definição de valores compartilhados, a criação de rituais e eventos, a promoção de um ambiente inclusivo e o acompanhamento de métricas de sucesso, os gestores de coworking podem construir uma comunidade vibrante e resiliente, em que a inovação floresce e os profissionais prosperam juntos.
Ao final do dia, a força de uma comunidade não só fortalece os laços entre os membros, mas também impulsiona o potencial de crescimento e impacto do próprio coworking no cenário empresarial.
Autor convidado do Vamos Escrever. Licenciatura em química e mestrado em educação. Possui 8 anos de experiência atuando com gestão de comunidades de empreendedorismo e inovação a nível internacional. Além disso, possui 14 anos atuando com educação. Paixão em trabalhar com pessoas e amor por vídeos de cabras.
